Общие сведения о веб-портале

ОптимаСофт: Веб-портал

В системе "ОптимаСофт:Менеджер процессов" добавлена возможность работать с моделью бизнес-процессов через Интернет с помощью обычного браузера (Mozilla Firefox, Chrome). Доступ к модели может быть настроен как публичный (через Интернет), так и только внутри корпоративной сети. Пользователями портала могут быть сотрудники и руководители подразделений, топ-менеджеры и иные заинтересованные лица.

Диаграммы бизнес-процессов через интернет

Публичный доступ может использоваться, например, для чтения информации о процессах удаленными подразделениями. Если система используется консалтинговыми организациями, то таким же способом удобно Исполнителям демонстрировать результат своей работы Заказчику. Публикацию модели внутри корпоративной сети можно использовать в случае необходимости предоставления доступа к данным только только сотрудникам организации.

Для чего предназначен веб-портал
Основные причины для использования веб-портала в том, что online-доступ к бизнес-процессам помогает решать проблемы, существующие при работе с бумажными документами или возникающие при отсутствии централизованного хранения и доступа:

*) Большая трудоемкость обновления регламентирующей документации на рабочих местах;
*) Потеря и порча распечатанной документации, особенно при активном использовании несколькими пользователями;
*) Длительный поиск нужных документов;
*) Сложность слежения за актуальностью информации в регламентирующих отчетах на всех рабочих местах;
*) Использование различных программ для коммуникации потребителей информации с авторами без централизованного хранения истории общения.

Также плюсами от работы с порталом могут быть:
*) Уменьшение времени для доступа к регламентирующим отчетам;
*) Накопление базы знаний по процессам и иным данным внутри организации;
*) Доступ только к актульным версиям процессов и документов;
*) Возможность оперативно и централизованно собирать данные о качестве процессов от конечных потребителей. Принимать рац. предложения от сотрудников;
*) Уменьшение необходимости использования бумажных носителей.

Хранение и обработка данных на веб-портале
Благодаря централизованному хранению, все данные на портале читаются напрямую из базы данных модели, в которой работают бизнес-аналитики. В системе нет использования промежуточных узлов и нет необходимости в дополнительной синхронизации данных. Все обсуждения, проводимые на портале, сразу сохраняются в базе модели в привязке к диаграмме или обсуждаемому элементу модели. Все механизмы для работы с порталом основаны на функционале 1С, что позволяет использовать для обслуживания штатных программистов 1С.

Взаимодействие пользователя с данными веб-портала

Пользователь может выполнять различные действия для получения информации. Более детально по каждому пункту можно прочитать в справке.

1) Просмотр диаграмм бизнес-процессов через браузер

Чтение бизнес процессов через интернет

На картинке показано, как при активации элемента в Дереве процессов, красным пунктиром выделяется активированный элемент на диаграмме. Данный механизм подсветки используется для удобства навигации и анализа созданных диаграмм.

2) Чтение документации по диаграмме (любому элементу модели)

Документация бизнес-процессов

Окно для чтения документации открывается через контекстное меню главного окна веб-портала. Сам текст пишется в 1С в режиме толстого или тонкого клиентов. На веб-портале доступно только чтение и комментирование.

3) Построение отчетов по данным бизнес-процессов и сохранение отчетов в файлы (xls, docx, pdf)

Создание документации для процесса

По данным модели можно строить произвольные отчеты. Отображаемые данные могут быть сохранены в файлы для работы с ними (редактирования, печати или иного действия). Дополнительные отчеты, доступные в 1С, также доступны на портале без какой-либо обработки. Один и тот же отчет используется и в 1С и на веб-портале.

4) Просмотр оргструктуры с фото и контактными данными сотрудников

При использовании веб-портала в корпоративной среде, может быть удобной возможность использовать оргструктуры для публикации фотографий и контактных данных для исполнителей должности. Такая информация полезна как новым сотрудникам, так и работающим о новых сотрудниках.

Оргструктура с контактными данными

Обновление контактных данных можно сделать автоматическим на основании информации о сотрудниках из 1С (ЗУП, Бухгалтерии или аналогичных).

5) Участие в обсуждении созданных диаграмм

Обсуждение диаграмм процессов

Для каждого элемента диаграммы можно оставить свое сообщение с возможностями минимального форматирования и добавлением гиперссылок. При помощи использования ссылок можно подключать внешние ресурсы, указывая гиперссылку (например, какой-либо трекер для отслеживания хода выполнения работ). Для каждого сообщения можно указывать статус (Заметка, Важно и остальные), который будет отображаться соответствующей картинкой. При добавлении сообщения, всем подписанным на оповещение придет письмо с гиперссылкой на портал для быстрого перехода на предмет обсуждения.

Примеры использования веб-портала
На нашем веб-портале доступна модель процессов производственного предприятия с примерами использования. Более детально доступ к ней описан по ссылке.


написать комментарий
*Имя *e-mail
*разрешена загрузка файлов типа:
**максимальный размер загружаемого файла: 150 kb.


прикрепить файл
 
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
обновить изображение
Введите слово с картинки*: